问：我应该联络谁去查询价格和付款条款?

顾客可以在这里留下查询，我们的销售队伍会尽快做出跟进

问：是不是所有物品都有试用装 ? 我可以取得多少试用产品，以及这些试用产品需要花费多少?

只有部分特别的物料或物品才会推出试用版，数量视户物品本身。通常试用产品都是免费.

问：平均需要多少时间才能起货?

起货的平均时间视乎入口货品的起源，可能需要 8 至 12 个星期。完成后付运大约需要 10 至 30 日。空运和速递服务大约需要 3 至 10 日。但如果部分物品有存货，这些物品只需要数天便可 完成运送 .

部分物品的说明书和化学品安全说明书可以在我们的网站内看到，它们大部分都是 PDF 档案, 可以下载和打印。至于其它物品方面，属于有关物品的销售部门会对阁下作出协助。

问：通常产品货架寿命有多长?

产品的货架寿命视乎物品或物料的类型，请向我们作出指定查询，我们的销售队伍会跟进 .

问：你们的标准包装是甚么 ? 通常利用甚么类型的包装?

我们对于不同的物品有不同的包装。我们对于化学品的标准包装通常用到袋、圆桶、钢瓶或 罐。塑料方面则会用到二十五公斤装袋、五十五磅装袋、五百公斤装的箱或袋、和一千公斤 的箱

问：你们会否提供技术支持?

我们会提供基本的技术支持。如果有需要的话，我们的特约供货商会提供更详尽的技术支持

问：通常你们的产品来源在哪里?

我们有不同和广泛的产品来源，多数产品来自日本、美国和新加坡。部分产品来自欧洲、泰 国和马来西亚。